Циклон
85% положительных из 248 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 19456 предложений в 906 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 221
Актуальность наличия 93% 218
Актуальность описания 89% 217
Выполнение заказа в срок 90% 222
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 30 195 195
Нейтральные 2 5 5
Негативные 9 33 33
Овидиополь
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Циклон»
Показать сначала:
Все 248
  • 2
    Плохо
    Сделал заказ на диодную вывеску, позвонили сразу сказали что можно оплачивать, я оплатил прождал 4 дня ни слуху ни духу позвонил сам, оказалось товара нет в наличии, спрашивается зачем я платил, не ужели сразу нельзя было это выяснить. А потом ещё сказали что мне звонили якобы чтобы сказать что товара нет но не дозвонились, слабо верится потому что у меня в этот день ни одного пропущенного звонка. Так что как то так.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В этом магазине заказывала осеннее пальто ,которое по словам перезвонившего мне оператора, было в наличии. Я в течение пяти минут оплачиваю заказ....и целую неделю жду пальтишко....которого нет в наличии.ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ МНЕ ЭТО СООБЩАЮТ. Я,чтобы не делать возврат денег выбираю другие товары...и жду.Ещё неделя, мне перезванивает оператор и говорит, что товары ПОДОРОЖАЛИ!!!Я доплачиваю,только бы получить заказ и забыть о них.А через два дня мне ОПЯТЬ звонит оператор и говорит, что одной позиции в заказе нет в наличии. Дальше выбрала первое, что попалось на глаза....просто уже не было никакого желания с ними общаться....А что самое главное: ни слова извинения.Деньги взяли, а потом просто: "нет в наличии ","товары подорожали " и снова "нет в наличии".Хотя бы раз сказали: "Извините! Мы виноваты! "Месяц нервов!!!!В ЧЕРНЫЙ СПИСОК ТАКИЕ МАГАЗИНЫ!!!ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень мне понравилась швейная машинка, купленная здесь. Цена невысокая, меня устроила. Спасибо, что так быстро отреагировали на мой заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все быстро все хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравился ваш магазин, обязательно порекомендую его знакомым. Купил кофемолку. Очень качественная и смотрится стильно. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил в вашем магазине раскладное кресло. Удобное и недорогое, мне понравилось. Спасибо. Куплю еще что-нибудь тут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Выслали товар наложенным платежом, хотя предоплату произвел сразу.Пришлось звонить разбираться.Дело было в субботу,почта до пяти, воскресенье выходной.На первый звонок результата ноль,заявки нет.Звоню второй раз, прошу сообщить когда поменяют статус заказа.В понедельник звоню сам "да поменяли можно забрать".Не все менеджеры добросовестно выполняют свою работу.Потерял время и нервы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Купил здесь домофон по невысокой стоимости. Спасибо, сэкономил деньги и время на поиски нужного товара. Качественный, работает хорошо, вся документация к нему и гарантия прилагается.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Магазин вобще ужасный... Заказывала одного пупса 42 см 9 функций а прислали 36 см и 6 функций... Я в шоке... Денег никто не вернет... Не покупайте в этом магазине ничего....
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо интернет-магазину, обратился за помощью в выборе небольшого подарка для крестницы. Посоветовали взять детский коврик. Оказался очень симпатичным и качественным. Крестнице понравился.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар прийшов такий як замовляла.всe добрe.ціни на товар хороші.відправляють укрпоштов за цe вeликий плюс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила в вашем магазине прекрасные полуботинки. Качественные и удобные. Размер хорошо подошел, не жмут. Спасибо за совет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    пришла мужская куртка не такая как на фото попросила обменять не ответили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день Анна, не можем дозвониться Вам, есть решение администрации нашего магазина по Вашей заявке: 1 Вы можете обменять куртку на батальный размер с доплатой, если не нарушен товарный вид изделия, доставку оплачиваете; 2 Предлагаем Вам компенсацию 50 грн С уважением
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хороший и качественный зонт. Меня полностью устроило и цена и качество. Обращусь ещё к вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мене обслужили якісно-швидко звязалися, чітко провели опитування та відправили номер карточки. Особливо порадувало те, що з фірми мене повідомили про наявність мого замовлення у відділенні Нової Пошти. Щиро вдячна за відмінну роботу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин меня не разочаровал. Прислали заказ в течение 2-дней. столик для ноутбука оказался вполне удобным и практичным. Цена не высокая. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    С товаром и ценой все отлично, требуют предоплату 150грн. После предоплаты получил товар на шестой день.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Товар который пришел не соответствует тому который заказывался.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ на сайте и получил его уже через день на почтовом отделении. Часы очень крутые, стОят свои деньги. Работают хорошо, вся нужная документация и гарантия присутствует. Сайт рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Расстроена ужасно! Заказала сапоги, черные! Специально звонила уточняла - мне нужны черные!!! Приехали синие!Вдобавок другой модели. Издательство какое-то!Всегда читайте отзывы перед тем как заказать.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы проводи работы по улучшению качества обслуживания. Вы оставили негативный отзыв о нашей компании. в Качестве компромисса предлагаем Вам бесплатную доставку и скидку 5% на следующий заказ. Надеемся на понимание и новое полноценное сотрудничество
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала кофту и тунику,с оператором перед оплатой оговаривали размер и цвет. На подобных сайтах заказываю часто,но такого ужаса ещё не было....вещи пришли абсолютно не те что заказывала, отличались и качеством и размером и фасоном!!!! Отправила им на viber фото того что пришло и то что я заказывала. Ответ меня их убил....Оказывается у них указано,что вещи могут отличаться.... На столько бредовой отговорки я не слышала!!!! Почему сразу не говорить,что пришлете что попало.....зачем тогда уточнять что человек у вас заказал....????? Никому не советую заказывать на этом сайте!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Ботинки в описании указано "от известного европейского бренда, выполнены из натуральной кожи на овчине" , по факту обман, при заказе и уточнении оказалось, товар из КИТАЯ и не из НАТУРАЛЬНОЙ КОЖИ И ОВЧИНЫ . Отдельное СПАСИБО оператору который меня не обманул.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Просто ужасно. Заказывала радио-пришел туалет для собак. Я сама должна была перезвонить 2 раза чтобы уточнить когда мне пришлют товар. После чего мне позвонил оператор и сказал что цена на товар выросла. Я отказалась. Деньги мне пока не вернули. Худшего интернет-магазина я не встречала.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, регулярно делаю тут покупки. Цены тут невысокие, можно себе позволить. В этот раз заказала красивое постельное белье. Белье прислали качественное, размер подошел. Расцветка соответствовала фото на сайте. Спасибо, мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Коробка помятая,продавец не владеет информацией об оплате.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Связались почти быстро,это порадовало,но...потом началась неделя издевательств:то "оплату вы не подтвердили",то одного товара нет,то другого...в общем из 4 наименований,в наличии оказалось 1. Забираю деньги-теряю комиссию и получила отвратительное настроение.Не рекомендую категорически.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно. Оперативная связь, быстрая доставка, хорошее качество товара! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотите иметь головную боль -вам сюда! В наличии товара нет, больше недели морочили голову, и то я им звонила, в итоге некоторые номера были недоступны, хорошо хоть спустя 8дней вернули деньги и то без комиссии! Не рекомендую и больше не приду!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин очень добросовестно относится к своей работе, заказ прислали быстро. Ремень очень качественный, красивый и стильный. Размер подошел. Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Извините,но мужская куртка была выслана совсем не такая как на фото.Это очень огорчило.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию. Обслуживание на высоте. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    товар получил. все в порядке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, заказ уже получила. Стерилизатор качественный и удобный. Понравилась такая оперативная работа магазина.Товар соответствует характеристикам и описанию на сайте. Мне всё понравилось. Никаких минусов в работе магазина не увидела.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нет в наличии .очень плохо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличный коврик для животных. Цена порадовала, даже с учетом пересылки вышло недорого. Коврик качественный и симпатичный. Могу с чистым сердцем порекомендовать ваш сайт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ужасней магазина я не встречала, заказала детям на подарки спиннеры, приехали они почти через неделю, так еще и не те, что заказывали, когда я обратилась к менеджеру магазина мне ответили, что возвратом и обменом они не занимаються, а то что по их вине был испорчен праздник то это не их проблемы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин, хотя если вы хотите выкинуть деньги на ветер и испортить настроение то пожалуйста.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Шикарный магазин, приемлемые цены. Обслуживание на высоте. Всем знакомым и родным уже успел посоветовать данный магазин. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все хорошо, заказом, компанией и обслуживанием осталась довольна. Спасибо, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Здравствуйте. Очень не довольна магазином, в субботу сделала заказ, никто не перезвонил, воскресенье выходной, в понедельник позвонила сама, дабы уточнить есть ли в наличии, сказали да, есть, сказали нужна предоплата, хорошо, оплатила в течении часа, перезванивая, и уточняя заказ, несколько раз повторила как идут размер так как у меня 44 сказали это М, в итоге прислали, S, заказывала бордо, привезли синий, согласна, качество не плохое на те деньги, но, обмена и возврата как оказалось нет, девочки сказали что мерять надо было на отделении, интересно каким образом???? Суть в том что пол часа на отделении, дозвонится ни к кому не могла, в итоге мне сказали, что время вышло и они уже закрыли накладную. Когда уже дозвонилась, и попыталась обьяснить чтоб сделали возврат, никто толком ответа не дал. В общем, скажу одно, куча нервов, испорченное настроение, и никакого удовольствия. Разве что качество спортивного но толку, если размер мал.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?