o_neu
99% положительных из 1058 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 505 предложений в 45 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 86
Актуальность наличия 99% 88
Актуальность описания 100% 88
Выполнение заказа в срок 100% 87
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 36 88
Нейтральные 0 0 2
Негативные 2 2 3
Александровка
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «o_neu»
Показать сначала:
Все 1058
  • 1
    Очень плохо
    Был сделан заказ на два маркера для автомобильной резины. Цена на сайте магазина была указана по 29 грн за маркер. Соответственно общая сумма заказа 59 грн + 50 грн за доставку. По прибытии товара в отделение Новой почты его цена возросла до 5900 грн. Не знаю кто ошибся продавец или Новая почта, но виноваты оба. Продавец потому, что не проконтролировал цену. Новая почта потому, что приняла в отправку два копеечных маркера по цене 5900 грн. Моему удивлению не было границ. Отзыв негативный. Зря потратил время. Закажу в другом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    что тут можно сказать, конечно вина полностью моя, что тут поделать. Но эта проблема решается просто. Если бы Вы позвонили когда увидели непонятную цену, то я бы просто изменил ее на Новой почте, и через пару часов она бы изменилась у Вас. Но Вы поступили так как будто это Вас не касается. Когда Вы нажали кнопку "купить", то взяли обязательство довести сделку до конца. Но Вы по видимому считаете что все обязательства лежат на продавце и легко можно отказаться от сделки и она Вас ни к чему не обязывает.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны и спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны и спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Быстро вышли на связь. Весь товар был в наличии, цена актуальна. Доставка быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны и спасибо за покупку.
  • 2
    Плохо
    После заказа ждал 2 суток так ни кто не перезвонил,сам позвонил сказали что перезвонят для уточнения и опять ждал сутки ни кто не перезвонил.Пока сам не позвонил . Сказали что когда товар отправят перезвонят и опять 2 суток ждал пока сам не позвонил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Абсолютная ложь. У меня нет ни одного заказа, по которому я бы не звонил позднее чем через день, обычно все на следующий день.Если Вы позвонили раньше чем дошла до Вас очередь, то это ни о чем не говорит. Бывают заказы в которых все ясно и нет никакого смысла звонить, тогда я отправляю реквизиты с полными инструкциями и жду ответа. И да, я вообще не звоню и тем более не обещаю перезвонить после отправки, но я всегда скидываю либо СМС, либо письмо на электронку. Я ДОРОЖУ СВОИМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ, НО ТОЛЬКО ТЕМИ КТО В ОТВЕТ ПОНИМАЕТ И ДОРОЖИТ МОИМ ВРЕМЕНЕМ. И ТАК ЖЕ КРАЙНЕ ВАЖНО ПРИ ВЫСТАВЛЕНИИ ОТРИЦАТЕЛЬНОГО ОТЗЫВА УКАЗЫВАТЬ СВОИ ДАННЫЕ ПО ЗАКАЗУ, А ТАК НЕ ПОНЯТНО КТО И О ЧЕМ ГОВОРИТ.
    Комментарий: василий
    я ждал 2 дня и не было "но я всегда скидываю либо СМС, либо письмо на электронку" пока сам не позвонил
    Комментарий компании:
    24-го в 19:07 Вы сделали заказ на 37, 72грн, в 19:15 Вам скинули сообщение: "Здравствуйте , спасибо за покупку . От Вас жду оплаты на карту ПриватБанка 5168 7551 0122 1410 получатель Олег Алексеевич Неудахин. После оплаты сообщите точное время и сумму перевода, а также сообщите точный почтовый адрес и фио получателя. При доставке Новой почтой- номер отделения и номер Вашего мобильного телефона. При доставке Новой почтой оплата за доставку при получении. При доставке Укрпоштой предоплата 18грн., при доставке в сельскую местность 24грн" Чем Вас не устроило письмо??? Зачем Вы ждали звонка??? 26-го в 16:47 Вы совершили оплату 37,72грн, ну и звонок был конечно намного раньше, поскольку до отделения нужно дойти. какие два дня Вы ждали??? И зачем мне нужно было звонить если при оформлении сделки все было указано и Вам скинуты реквизиты??Вы хотели что бы я позвонил и удостоверился что Вы не передумали??? Иными словами я должен был предполагать что Вы были не в себе и сделку совершили просто так?? или Вы полагаете что ответственность по сделке лежит только на продавце??? Более того прочитав письмо Вы все равно сделали предоплату только за товар и лишь 27-го в 16: 52 Вы оплатили 18грн за доставку, а 28-го в 13:05 я отправил, ну и 29-го Вы позвонили. У меня идет звукозапись всех звонков. И в любое время можно найти всех покупателей. Если Вы позвонили раньше чем скинули СМС, то это не значит что он не был бы скинут. Доставка Укрпоштой идет не менее 4-х дней. Или Вы полагаете что имея трек-номер можете повлиять на скорость движения?Абсолютно все мои покупатели разумные люди (тут конечно появилось исключение) и понимают что если продавец обрабатывает столь мелкие заказы (а не очень много продавцов вообще отправляют столь мелкие заказы), то ему для выживания их нужно обрабатывать очень много, а значит и скорость ответа и обработки может быть больше чем обычно.
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны. Спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны и спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло ідеально. Респект
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад, что Вы остались довольны и спасибо за покупку
  • 5
    Отлично
    Покупкою задоволений. Продавець розбирається в продукції яку продає і відповідає на всі запитання які виникають
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны и спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Всё отлично! Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны и спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны и спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны и спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Совершаю вторую покупку..пока все устраивает..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад, что Вы остались довольны. Надеюсь снова увидеть Вас среди моих покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны и спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Осталась довольна, оплатила в четверг, в субботу утром забрала товар на новой почте. Лампочка действительно супер. У меня погибал комнатный цветок, опустил листья. Думала, что не спасу. Через три дня под светом лампы листья ожили. Рекомендую и товар и продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад, что Вы остались довольны и спасибо за покупку. И главное: не забывайте что светодиодные лампы нуждаются в охлаждении, их не рекомендуется ставить в настольные лампы у которых нет сквозных отверстий для вентиляции. Если не будет обеспечиваться свободный приток воздуха для охлаждения, срок службы сокращается в 2-3 раза.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую этого продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку. Надеюсь на продолжение сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны. Спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны и спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рад что Вы остались довольный и спасибо за покупку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. 100% рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны и спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший, честный, ответственный продавец. Уже не впервее у него покупаю и буду ещё не раз покупать, чего и всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны и так же буду рад продолжению сотрудничества.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо ха покупку, надеюсь увидеть Вас снова среди моих покупателей.
  • 5
    Отлично
    Договорились после звонка по телефону, пользовался предоплатой и Укрпочтой: долговато, но с минимальной комиссией как для маленького заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад, что Вы остались довольны. Спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    все быстро , качественно и актуально . рекомендую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны, спасибо за покупку.
  • 5
    Отлично
    Всё отлично! Продавцу спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку. рад что Вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку, рад что Вы остались довольны.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад, что Вы остались довольны. Спасибо за покупку.
    Комментарий: Андрей
    Быстро доставили, качественный товар - не дорого
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо прошло,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку и выбор моего магазина.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку и отличный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Быстро вышли на связь, быстро отправили. Товар хорошо упакован.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Как всегда на уровне! К Олегу претензий нет! Все четко, правильно и в срок. И цены очень приемлемы, рекомендую всем! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рад что Вы остались довольны. Надеюсь в следующий раз Вы снова заглянете ко мне
  • 5
    Отлично
    Спасибо. все соответствует описанию. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку, буду рад продолжению сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    МНЕ понравилось , рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны, надеюсь на продолжение сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен компанией. Очень грамотный, всегда даст совет, отзывчивый, Олег. Спасибо, что есть такие компании и такие люди. Удачи им, и больших успехов! Рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны. Надеюсь на продолжение сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку, буду рад продолжению сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания работает на ,,ОТЛИЧНО,, Быстро связались ,еще быстрее отправили заказ.Осталась очень довольна. Обращалась дважды надеюсь ,что еще не раз буду .Очень рекомендую. Работают профессионалы Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку и отличный отзыв. Буду рад продолжению сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доступно м четко мне объяснили назначение и характеристики преобразователей. Подсказали, что лучше подойдет, очень внимательно и вежливо вели переговоры. Я общался с Олегом, грамотный и эрудированный человек. Большое спасибо ему за это. Компания достойна, чтобы с ней иметь дело. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку и отличный отзыв. Надеюсь на продолжение сотрудничества.
    Комментарий: Владимир
    Спасибо Вам за работу! Обращаться буду только к Вам, и радиаторов немного для XL6009 получите, их мне очень не хватает. С уважением, Владимир.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Усьо хорошо, при возможности посоветую всем..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку, надеюсь на продолжение сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Данная компания обслуживает клиентов на высшем уровне. 1. Информативность - без лишней "воды". 2. Торговля только товаром, который имеется, у компании, в наличии. Хорошо что нет формирования заявок + отсылки заказов (понимаете куда т. е. в какую страну) + долговременного ожидания. 3. Поддержка пользователей (по эл. почте). Так что - рекомендую сотрудничество с данной компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку и отличный отзыв, надеюсь на продолжение сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    все оперативно та чітко. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку и отличный отзыв. надеюсь на продолжение сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Покупкой доволен. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что Вы остались довольны, надеюсь на продолжение сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получил, все соответствует описанию. Быстрое реагирование на заказ. Продавец отзывчивый РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    рад что все в порядке и Вы остались довольны. Надеюсь на продолжение сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляю вже невперше .Усім задоволений .Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку, надеюсь на продолжение сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку, буду рад видеть Вас снова среди покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую для сотрудничества! Оперативно, качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку, надеюсь на продолжение сотрудничества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, всё адекватно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку, надеюсь на продолжение сотрудничества
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, отличный товар ,быстрая отправка.Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё актуально... Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за покупку, надеюсь на продолжение сотрудничества.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?