Каталог товаров
  • Одесская область
Шафран
86% положительных из 146 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 19596 предложений в 902 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 132
Актуальность наличия 85% 130
Актуальность описания 88% 130
Выполнение заказа в срок 91% 132
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 21 105 114
Нейтральные 1 5 5
Негативные 7 15 19
Овидиополь
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Шафран»
Показать сначала:
Все 146
  • 5
    Отлично
    Продавец супер.Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ на поставку обуви 14.10,сообщили,что есть в наличии,сумму перечислила всю.По неизвестным причинам заказ отправили только 21.10 и то после мночисленных звонков на фирму(говорилось,что нет заказа,почему-то у менеджеров одна информация,а на складе другая!)Потом перестали брать трубку.Смогли все выяснить только после того,как перезвонили с другого телефона и менеджеру некуда было деваться! Заявленный график работы не соответствует фактическому.Слава богу деньги за вторую пару вернули вовремя.Очень красиво расписано на сайте о работе фирмы,но реальность возмущает до предела! Не советую связываться с этой фирмой,поберегите нервы.Прислали рассылку на почту о новых товарах(обращаясь к женщине по имени), повышающих мужскую потенцию!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    мне позвонила приятная девушка, и все бы хорошо, вот только номер карты так и не прислали, я хотела заказать этот товар, ждала неделю, и решила что наверное он мне уже и не нужен.забываете про клиентов(
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сказать честно, не всегда покупками по интернету я доволен. Это не тот случай. Остался впечатлен оперативной работой менеджера и даже не ожидал, что так быстро покупка будет на месте. Качество так же порадовало. Одним словом никаких претензий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания! Я заказа у них слуховой аппарат аксон к-80, он пришел не исправный и в не полной комплектации (не было насадок). В замен мне предложили либо скидку на следующую покупку в размере 60 грн и бесплатную доставку, либо я оплачиваю доставку наушника обратно и жду месяц пока он будет в сервисном центре! Почему я не могу вернуть бракованый товар?!!! Как вообще можно продавать товар и не проверять его перед отправкой! Так просто я это все не оставлю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарна робота працівників в цьому магазині, мені все швидко доставили, ніяких претензій або помилок щодо мого замовлення, тільки позитивні відгуки! Дуже дякую, буду ще дивитися товари.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошо все прошло, заказом довольна! Заказывала себе набор формочек для выпекания, хорошие формы, и цена хорошая, выгодная покупка, я считаю. Спасибо, магазин супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Быстро, с подарком и вернули переплаченные деньги.Супер!! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 4
    Хорошо
    Обслуживание вежливое.Заказала недорогой чехол для планшета и азбуку для малышки , азбуки не оказалось в наличии предложили замену. После оплаты , через день , получила посылку. Чехол хорошего качества , яркий приятный цвет. Азбуки не оказалось,но т.к. открыли посылку дома , предъявлять претензии некому. Вроде мелочь ,но не приятно . ,
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Рекомендую дану компанію для здійснення покупок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 1
    Очень плохо
    Через 4 дня после заказа на мой звонок менеджер ответила, что товара просто нет в наличии, хотя заказ был в статусе "принят" и мне никто в течении этих дней не сообщил об этом. Я позвонила сама. На сайте стоит статус " товар в наличии" до сих пор.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо менеджерам за хорошую, чёткую и быструю работу. Покупкой осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Заказывал кроссовки Nike huarache. На фото товара красные с черным, но пришли просто черные. Для копии оригинала качество очень достойное, удобные, легкие. По поводу наценки в 10% для розницы. В описании всё написано, кто-то не читает, а потом возмущается в отзывах) Читайте информацию о товаре перез заказом)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует описанию,быстрая отправка, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Класснючий комбинезончик слип взяли на сыночка, очень красивый и мягенький, ткань приятная к телу, нет режущих или колющих предметов. Магазин рекомендую, много интересного!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Покупкой очень доволен, карту памяти доставили быстро, на следующий день пришла посылка на новую почту, операторы быстро реагируют. Рекомендую всем данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасное обслуживание, сервис на высоте, операторы вежливые всегда. Если кто сомневается, покупать в интернет-магазинах или нет, то говорю - смело надо брать, боятся не стоит, ничего такого не может тут быть, мне домой доставили, ничего не переплатила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Вернули все. Извинились
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш заказ и положительную оценку нашего магазина. Будем и дальше Вас радовать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин работает хорошо, никаких претензий, только хорошие слова в адрес оператора, которая помогла мне спокойно и вежливо подобрать нужный мне товар. Утюг пришел хорошо упакованный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш заказ и положительную оценку нашего магазина. Будем и дальше Вас радовать.
  • 5
    Отлично
    Магазином доволен, выполняют свои функции быстро и качественно, как швейцарские часы)) доставили на следующий день, ждать долго не пришлось. Спасибо менеджеру за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш заказ и положительную оценку нашего магазина. Будем и дальше Вас радовать.
  • 3
    Нейтрально
    Заказал 2 пары кроссовок. Перезвонили, уточнили детали, всё ок. Пришла одна пара и не того цвета, что на фото. При прозвоне сказали, что второй пары нет в наличии. Спросил может в другом размере есть? -Вообще никаких нет. Но на сайте товар в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Олег ,компания приносит вам извинения и готова предложить варианты компромисса ,что бы ваше мнение о компании было изменено. Мы можем предложить персональную скидку или доставку Укр почтой за счет компании вашего нового заказа. Надеемся понимание и новое полноценное сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин с приятными и доступными ценами, я была приятно удивлена!) решила купить рюкзачок для племянницы, осталась с хорошем мнением про магазин, качеством довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Катерина, спасибо за ваш заказ. Сделка прошла успешно. Будем рады дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошую работу, заказ получили, качество отличное. Менеджеры как всегда компетентны во всех вопросах по товару. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 1
    Очень плохо
    Самый ужаснейший магазин!!!Позвонили и сказали, что блузка есть в наличии. Я сразу же оплатила 153 грн. Прошло пару дней и ни ответа, ни привета. Написала сама, на что пришел ответ, что , к сожалению, уже заказанного товара нет в наличии. Ну как так может быть?????Попросили номер карты для возврата денег, но уже 10 дней прошло с момента заказа, а денег так никто и не вернул. Пускай эти деньги они потратят себе на лечения!!!!!Люди, никогда не заказывайте в этой ша..шкиной конторе, себе же дороже
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный магазин!!! Приняли заказ сразу,НО! После того как я оплатила мне сообщили что отправка товара в течении ТРЕХ ДНЕЙ! Вы обязаны были предупредить меня об этом ДО того как я оплатила. В прошедшии 3х дней,я звонила сама много раз,менеджеры либо ложили трубку либо не могли дать никого ответа по отправке товара, не перезванивали и т.д В итоге спустя 4 дня товар мне так и не выслали!!! Это был подарок на День Рождение. Деньги вернули в течении дня,но времени заказать в другом месте у меня уже не было. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Категорически не рекомендую данную компанию, которая берет у покупателей "микро- безпроцентные кредиты" проворачивая деньги- не высылая товар. Совершила заказ 18 числа, 1- ЧТО НЕСООТВЕТСТВУЕТ ЭТО ЦЕНА!!!! Назвали совершенно другую цену чем на сайте -хотя нигде не указано что цена оптовая - Я подумав- согласилась и сразу оплатила- перезвонила спросила процедуру получения мной товара- сказали что товар под заказ ДО 5 ДНЕЙ (что тоже не указано на сайте!!!!) По истечении 5 дней - я перезвонила 25 сентября в 9 утра оператору и спросила отправят ли сегодня мой заказ- мне сообщили что ДА!!! СЕГОДНЯ ВЕЧЕРОМ ПОЛУЧИТЕ СМС с номером накладной. Вечер 22.00 25 сентября- смс нет - пишу на сайт что происходит? в ответ пишите карту- вернем деньги. я ВОЗМУЩЕНА!!! Так как на подобный обман и "безпроцентый кредит" я не давала своего согласия. Операторы, постоянно врет, компетентности ноль, бросают трубку. В общем КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую данную компанию и ее неосведомленных сотрудников! ПРОМ ЮА- Приймите меры!!!!! сплошной обман в обьявлении компании, как Вы такое допускаете?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошее впечатление от покупки, качество отличное, цена ниже, чем на других сайтах, спасибо. Советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 3
    Нейтрально
    Цена оказалось указана для опта. Накинули ещё 10%. Прислали темно синюю, хотя заказывал светло синюю, указывал это и в комментарии к оплате и настойчиво менеджеру.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала детские туфелки, ребенку идеально подошли. Продавцом довольна, помог подобрать размер. Качество хорошее, буду рекомендовать ваш магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Оплату произвела на карточку!Все пришло вовремя! Товаром довольна,причем цена отличная!Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш заказ и положительную оценку нашего магазина. Будем и дальше Вас радовать.
  • 5
    Отлично
    Мне все понравилось, быстрая доставка!Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш заказ и положительную оценку нашего магазина. Будем и дальше Вас радовать.
  • 2
    Плохо
    З позтитивного можу сказати лише те, що товар був доставлений в строки! із замовленого товару я отримала лише коробку, в якій повинен був бути мій товар, а сам товар не відповідав замовленому! Коли я зателефонувала працівникам компанії про те, що я отримала товар, який не замовляла та ЗУ "Про захист прав споживачів" - мені пояснили, що міняти чи повертати кошти не будуть! Більше замовляти на цьому сайті нічого не буду!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Здравствуйте. Большое спасибо за прекрасную работу менеджеров. С уважением..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш заказ и положительную оценку нашего магазина. Будем и дальше Вас радовать.
  • 1
    Очень плохо
    зачем перезванивать и уточнять размер товара если вы высылаете то что вам хочется?? бюстгальтер на размер меньше выслали а корсет большой.... так ждала товар...но разочарована
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    я очень довольна этим магазином. очень хорошее обслуживание. я обязательно буду рекомендовать своим знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш заказ и положительную оценку нашего магазина. Будем и дальше Вас радовать.
  • 5
    Отлично
    Бистро відправили,бистро пришло.шкода що обрала Нову пошту. По предоплаті.тож можна сміло оплачувати наперед
    Комментарий компании:
    Спасибо, за ваш заказ и положительную оценку нашего магазина. Будем и дальше Вас радовать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень хороший магазин с большим выбором. Операторы мне помогли определиться с выбором
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Мария, спасибо за ваш заказ. Сделка прошла успешно. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, покупка прошла быстро, доставили заказ во время, спасибо за сервис и достойное обслуживание
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Людмила, спасибо за ваш заказ. Сделка прошла успешно. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительная компания!! не связывайтесь !!! прислали товар ( даже после уточнений) не такой как надо!!! когда отправил обратно с меня высчитали за дорогу в оба конца!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен, отличное качество и адекватные цены, буду рекомендовать ваш магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Роман, спасибо за ваш заказ. Сделка прошла успешно. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла быстро и успешно, быстрая доставка, приветливый персонал, я осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Мария, спасибо за ваш заказ. Сделка прошла успешно. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Доступні ціни.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин низких цен и качественного товара, убедилась сама лично, буду советовать друзьям и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, заказала гуль лак, довольна качеством и ценой, буду еще заказывать у вас. Работаете отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ пришел быстро. Все хорошего качества. Именно то что и хотелось. Обязательно буду заказывать у вас и дальше. Большое спасибо за оперативную и качественную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна. Доставили во время, спасибо за сервис и достойное обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально